Garantie

Zu den nachstehenden Bedingungen gewähren wir, das rote Klavier - Sven Haarmann, Ihnen eine erweiterte 5 Jahres Garantie auf die Funktionsfähigkeit bei uns gekaufter Instrumente. Gewährleistungsrechte des Kunden nach den gesetzlichen Vorschriften werden durch diese Garantiebedingungen nicht eingeschränkt:

§1 Sachgemäße Pflege des Instrumentes:

  • beginnt mit dem richtigen Standort. Vermeiden Sie völlig: Sonneneinstrahlung, Hitzeabstrahlung jeglicher Wärmequellen, Außenwände mit nicht ausreichender Isolierung und Zugluft. Es sind für die jeweilige Situation, die entsprechenden nötigen, durch einen Service Techniker individuell empfohlenen, Schutzmaßnahmen zu treffen.
  • Vermeiden Sie Stauluft, insbesondere an Wänden mit einem Mindestabstand von 5 cm.
  • sorgen Sie für Überwachung der nötigen Luftfeuchte- und Temperaturwerte. Diese müssen sich im Rahmen von 45 % bis 60% relativer Luftfeuchtigkeit befinden. Sorgen Sie gegebenenfalls für die nötigen, durch einen Service Techniker individuell empfohlenen, Schutzmaßnahmen.
  • halten Sie direkte und indirekte Gefahrenquellen wie Feuer, Wasser und UV-Licht, völlig fern. Auch entsprechende Behälter gewähren keinen ausreichenden Schutz vor Furnier- oder anderen weiter reichenden Schäden an Ihrem Instrument.

§2 Service Bestimmungen:

  • mindestens eine kostenpflichtige Stimmung und Kontrolle des Instruments hat jährlich durch einen Mitarbeiter unseres Hauses oder einen durch uns bestimmten Techniker zu erfolgen. Die Kosten dafür sind Ortsabhängig und müssen gesondert erfragt werden.
  • die erste kostenpflichtige Stimmung hat, in einem Zeitraum von 4-8 Wochen, nach Erhalt des Instrumentes zu erfolgen. Probleme, die sich durch die Akklimatisierung nach dem ersten Transport des Instrumentes ergeben haben, werden dabei für Sie kostenlos behoben. 
  • Transporte haben nur durch uns autorisierte Unternehmen zu erfolgen. Sie erfordern danach, wie auch bei der ersten Auslieferung, einen Stimm- und Wartungsservice innerhalb eines Zeitraumes von 4-8 Wochen.

§3 Gültigkeit der Garantie:

  • nur innerhalb Deutschlands.
  • für einen Zeitraum von 5 Jahren, ab Erhalt des Instrumentes.
  • für den privaten Ersterwerber und ist nicht übertragbar.

§4 Ausschluss von der Garantie:

  • zuwider handeln der voran aufgeführten Punkte.
  • nachträglich eingebaute Zusatzeinrichtungen (z.B. Silent System, Luftbefeuchter etc.). Hier gelten die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen des Herstellers.
  • Abnutzung, die durch den regelmäßigen Gebrauch entsteht. Wartungsarbeiten wie Regulation, Intonation, Stimmung etc. sind nicht Teil der Garantie und müssen vom Käufer bezahlt werden.

§5 Zusatz Versprechen:

  • Falls Sie innerhalb der Garantiezeit ein höherwertiges Instrument von uns erwerben möchten, rechnen wir Ihnen fast den vollen Kaufpreis, als Inzahlungnahme an. Abzüglich unser angefallenen Kosten wie zum Beispiel: Transport, Metronom, Bank oder ähnliches und einem Abschlag von 10 % des ursprünglichen Kaufpreises für die Aufarbeitungskosten, auf den aktuellen Preis des neuen Instrumentes, wird angerechnet.

  • Voraussetzung dafür ist, dass sich das Instrument in einem guten und gepflegten Zustand befindet, sowie dass alle Garantiebestimmungen eingehalten worden sind.

§6 Salvatorische Klausel:

  • Sollte eine Bestimmung dieses Garantie Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.

 


 


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